Spørsmål og svar
Det folk lurer på
Finner dere ikke svaret her, er det bare å spørre. Vi svarer ærlig – også når svaret er at dere ikke trenger oss.
Generelt
Hva betyr det at dere bygger med AI?
Vi bruker AI-verktøy til å skrive og teste kode mye raskere enn før. Det er grunnen til at vi kan levere på uker og gi fast pris. Et menneske står likevel bak hver leveranse: vi planlegger løsningen, går gjennom det som bygges, tester det og har ansvaret for at det virker hos dere.
Hvordan kan prisen være fast?
Fordi vi bygger de samme typene verktøy om og om igjen, vet vi hva de koster å lage. Dere får et skriftlig tilbud med innhold, pris og leveringstid før vi starter. Ønsker dere noe utover det underveis, får dere en pris på det først – aldri en overraskelse på fakturaen.
Eier vi virkelig løsningen selv?
Ja. Når leveransen er betalt, er koden, databasen og innholdet deres. Dere får tilgang til alt og kan drifte selv eller bytte leverandør når dere vil. De fleste velger likevel at vi forvalter løsningen, fordi det er enklest.
Hvor lagres dataene våre?
På servere i EU/EØS. Vi inngår databehandleravtale med alle kunder der vi behandler personopplysninger på deres vegne, og dere får oversikt over hvilke underleverandører som brukes.
Hva koster det etter lansering?
Ingenting hvis dere drifter selv. Vil dere at vi tar ansvaret, koster forvaltning av nettside 590 kr per måned og drift av CRM 1 490 kr per måned. Det er ingen bindingstid.
Hvor lang tid tar det?
En nettside er vanligvis klar på 1–2 uker, og et CRM på 3–5 uker. Det som oftest avgjør tempoet, er hvor raskt dere får gitt tilbakemelding underveis.
Må vi kunne noe teknisk?
Nei. Dere forklarer hvordan dere jobber og hva dere savner, med egne ord. Vi oversetter det til en løsning og viser den frem underveis, slik at dere kan si fra om noe bør endres.
Hva om vi trenger noe som ikke står på prislisten?
Send en beskrivelse. Dashbord, kundeportaler, tilbudskalkulatorer og interne apper bygger vi på samme måte: fast pris avtalt på forhånd. Er det noe vi ikke bør bygge, sier vi det.
Hvordan foregår betalingen?
Halvparten faktureres ved oppstart og resten når dere har godkjent leveransen. Forvaltning faktureres månedlig og kan sies opp når som helst.
Nettside
Skriver dere tekstene også?
Ja. Vi skriver et førsteutkast ut fra det dere forteller oss og det som finnes på dagens nettside. Dere leser gjennom og retter det som ikke stemmer. Gode tekster er inkludert i prisen.
Kan vi endre innholdet selv etterpå?
Ja. I Nettside Pluss er opplæring inkludert. Mange velger likevel forvaltning og sender oss endringene på e-post – da er de som regel ute samme dag.
Hva med domene og e-post?
Har dere domene fra før, bruker vi det. Hvis ikke hjelper vi dere å registrere et. Domenet står alltid i deres navn. E-postkontoer ligger utenfor nettsideleveransen, men vi hjelper gjerne med oppsett.
Blir nettsiden synlig i Google?
Vi bygger sidene raske, med riktig struktur, titler og beskrivelser, og melder dem inn til Google. Det er et godt grunnlag. Ingen kan ærlig love førsteplass, og det gjør ikke vi heller.
Har dere cookie-banner?
Vi bruker besøksstatistikk som ikke krever samtykke, så de besøkende slipper banner. Trenger dere annonsesporing, legger vi inn en samtykkeløsning som følger regelverket.
CRM
Hvorfor bygge eget CRM når det finnes ferdige?
Ferdige CRM-systemer er laget for å passe alle, og koster per bruker hver måned. Et eget CRM har bare det dere bruker, med deres begreper og salgssteg, og prisen øker ikke når dere blir flere. For team med noen få brukere og enkle behov er hyllevare ofte riktig – da sier vi det.
Hva er inkludert i grunnmodellen?
Kunder og kontaktpersoner, salgspipeline, aktiviteter og oppgaver, dashboard og rapporter, ubegrenset antall brukere med roller, import fra Excel, hosting-oppsett i EU og opplæring. Fast pris 85 000 kr eks. mva.
Kan vi legge til pakker senere?
Ja. Oppgraderinger og integrasjoner kan bestilles når som helst til prisene på prislisten. Mange starter med grunnmodellen og legger til etter noen måneders bruk, når de vet hva de savner.
Hvorfor koster integrasjoner ekstra?
Fordi behovet er så forskjellig. Noen trenger bare firmaoppslag, andre vil ha full kobling mot regnskap. Med egne priser per integrasjon betaler dere kun for det dere bruker. Eventuelle lisenser hos tredjepart, for eksempel SMS eller e-signatur, betaler dere direkte til leverandøren.
Kan dere flytte data fra dagens system?
Import av kunder, kontakter og åpne salg fra Excel er inkludert. Skal historikk flyttes fra HubSpot, SuperOffice, Pipedrive eller lignende, bruker vi pakken Utvidet datamigrering.
Hva skjer hvis dere blir borte?
Dere eier koden og databasen, og løsningen er bygget på utbredt teknologi som andre utviklere kan ta over. Dokumentasjon og tilganger overleveres ved lansering.
Er demoen lik det vi får?
Demoen viser et salgs-CRM vi har bygget, fylt med fiktive data. Deres CRM får egne salgssteg, felt, begreper og farger – og de pakkene dere velger.
Markedsføring
Er det AI som lager innholdet?
Ja, og det er derfor prisen kan være så lav. AI-en setter seg inn i bedriften, bransjen og det dere har publisert før, og skriver i deres tone. Et menneske setter opp planen, ser over det som lages, og har ansvaret for at det holder mål.
Må vi godkjenne alt som publiseres?
Dere velger selv. De fleste starter med godkjenning: dere får månedens innlegg samlet og godkjenner med ett klikk, eller ber om endringer med egne ord. Når dere er trygge på stilen, kan dere slå på full autopilot. Priser, tilbud og kampanjer publiserer vi aldri uten at dere har sagt ja.
Hvor mye tid må vi bruke selv?
Rundt en time ved oppstart, og deretter noen minutter i måneden hvis dere vil godkjenne innleggene. Har dere nyheter, bilder fra jobber eller noe dere vil løfte frem, sender dere det på e-post – så tar vi det med.
Hvilke kanaler kan dere publisere i?
Facebook, Instagram, LinkedIn og Google Bedriftsprofil er de vanligste. I Pluss-pakken kommer fagartikler på nettsiden og nyhetsbrev i tillegg. Andre kanaler legger vi til ved behov.
Hva med bilder?
Vi bruker helst deres egne bilder, fordi ekte bilder fra ekte jobber virker best. Der dere ikke har bilder, lager vi grafikk og illustrasjoner i deres profil. Vi bruker ikke AI-bilder som gir seg ut for å være ekte kunder, ansatte eller prosjekter.
Virker det uten ny nettside eller CRM fra dere?
Ja. Markedsføring på autopilot kan bestilles alene. Har dere nettside og CRM fra oss, får dere mer ut av det: artiklene publiseres rett på nettsiden, og henvendelsene havner i CRM-et.
Er det bindingstid?
Nei. Dere betaler per måned og kan si opp når som helst, med virkning fra neste måned. Innholdet som er publisert, er deres.
Pris og betaling
Er prisene eks. eller inkl. mva?
Alle priser er oppgitt eks. mva.
Hva betyr «fra»?
At prisen gjelder det vanligste omfanget. Er behovet større, får dere en fast pris i tilbudet før vi starter. Priser uten «fra» er endelige.
Er det bindingstid på forvaltning?
Nei. Forvaltning kan sies opp når som helst, med virkning fra neste måned.
Send forespørsel
Fant dere ikke svaret? Spør oss
Beskriv behovet med egne ord. Dere får svar innen én arbeidsdag, med fastpristilbud eller et par oppklarende spørsmål. Helt uforpliktende.
Vil dere heller skrive en e-post? mkristensen622@gmail.com